התוצר המקומי הגולמי (תמ”ג) הוא מדד חשוב להערכת חוסנה של כלכלה מקומית. ל-45% אחוז מהתמ”ג בישראל אחראים העסקים הקטנים. בישראל יש כחצי מיליון עסקים כאלה. ובכל זאת, הסטטיסטיקות מעט עגומות: כמחצית מהעסקים הקטנים המוקמים בישראל ייסגרו בתוך כחמש שנים. ההערכות מדברות על כך שמדי שנה נסגרים יותר מ-40,000 עסקים קטנים בישראל.
את העסקים הקטנים מקימים אנשים כמוני וכמוכם. כאלה שחולמים על אי תלות במעביד ומוכנים להשקיע מזמנם וממרצם כדי לייצר לעצמם הכנסה. אולם רוב בעלי העסקים הקטנים אינם יודעים כיצד להתמודד עם הקשיים הכרוכים בהקמת עסק, שיווקו ופיתוחו.
כדי לענות על הצורך הגובר בידע ובהכוונה לעסקים קטנים ובינוניים, הקים משרד הכלכלה את “מעוף”: מערך השטח של הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים. מטרותיו המוצהרות של מעוף הן לייעל את מתן השירותים לעסקים, לחזק את פעילותם ולעודד אותם לצמוח ולהתפתח. השירותים ניתנים בסבסוד רחב ומקיף, תוך בקרה מקצועית ואמינה.
“אני באמת מאמין במה שאני עושה”
למעוף סניפים בכל הארץ, לרבות כמה סניפים בדרום, אז חשבנו שנכון יהיה לבקר בסניף של בירת הנגב באר שבע, שם פגשנו את לביא קייט, מנהל הסניף.
לביא, ספר לי קצת על עצמך.
יש לי תואר שני במנהל עסקים מאוניברסיטת בן-גוריון. עבדתי בבנק לאומי כבנקאי עסקי ובהמשך הדרך הגעתי לעבוד במט”י — מרכז טיפוח יזמות. במסגרת זו ניהלתי את תחום ההדרכה ואת המרכז לעסקים, פרויקט משותף של הסוכנות לעסקים-משרד הכלכלה, עיריית באר שבע, חברת כיוונים, חברת יעדים ומרכז סטארט-אפ. לאחר שהוקם מערך מעוף, ניהלתי את סניף דימונה ואזור הנגב המזרחי, ולאחר מכן הגעתי לכאן לניהול סניף באר שבע והנגב המערבי.
מבנקאי עסקי למיזם ללא מטרות רווח?
לאחר שעבדתי בבנק כמה שנים, הבנתי שזה ממש לא התחום שאני רוצה לעסוק בו. רציתי לתת ערך מוסף לחברה. לכן פניתי למקומות שמסייעים יותר לציבור. הכול היה תמיד בתחום הכלכלי, הפיננסי והעסקי. במעוף מצאתי את המקום שבו באמת ניתן סיוע מהמדינה לעסקים ותורם להם.
ואין קץ’?
ממש לא. תביני, אין לנו אינטרסים למכירת מוצרים — הדרך היחידה שבה אנחנו מצליחים להשיג מה שאנחנו רוצים היא אם הלקוח מרוצה.
ומתי הלקוח מרוצה?
אנחנו תופרים את החליפה ללקוח ונותנים לו בדיוק את מה שהוא צריך לאחר שאנחנו עושים מיפוי מקיף לעסק ולבעליו. רוב העובדים במעוף מרגישים כמוני — שהם עובדים בסביבת עבודה נותנת. אני באמת מאמין במה שאני עושה.
מה יכול למצוא בעל עסק קטן במעוף?
אנחנו נותנים שירות של ייעוץ ממוקד ופרטני, בסבסוד הסוכנות לעסקים, לכלל היזמים, בין אם זה תחום השיווק, התחום הפיננסי, ענפים מיוחדים יותר כמו מזון, תיירות וכדומה. כל לקוח או בעל עסק יכול לקבל ייעוץ עסקי לפי הצורך שלו ובהתאם למטרה של העסק ולצרכים האישיים שלו.
ויש גם קורסים לקהל הרחב?
אכן. אנחנו מקיימים קורסים מסובסדים במגוון רחב של נושאים: ניהול פיננסי, שיווק ומכירות, שיווק דיגיטלי, פייסבוק, מכירות באיביי, ניהול עסקי מזון, יבוא ומסחר בינלאומי.
יש גם סיוע מעבר לידע?
יש פרויקטים ותכניות מיוחדות שבהם אנחנו מספקים מענקים. יש לנו, למשל, פרויקט שנקרא “ישראל http://www.viagrabelgiquefr.com/ דיגיטלית” ,שבו אנחנו נותנים מענק של עד 6,000 ש”ח להקמה ולקידום של חנות אינטרנטית. אנחנו נותנים גם מענקים של יותר מ-200,000 ₪ להתארגנויות חקלאיות, כלומר, לחקלאים שרוצים להתאגד.
מה לגבי מענקים שמוענקים על ידי המדינה? בטח יש הרבה בעלי עסק בתחילת דרכם שלא מודעים לאופציות האלה.
שאלה מצוינת. אנחנו מסייעים גם בתחום הזה, ועוזרים ליזמים ולבעלי עסק בתחילת דרכם בקבלת מידע על מגוון רחב של מטרות וצרכים של העסק. כל המידע שהיום מוצג על ידי המדינה לעסקים מוצג דרכנו – אם זה משרדים שקשורים למחקר ופיתוח כמו “המדען הראשי” או כמו “המרכז להשקעות” שנותנים הטבות וסבסודים לתעשייה בפריפריה וכדומה.
“טיפלנו בכאלפיים יזמים בסניף בשנת 2015”
כיום אתה ממונה על סניף שלם שמוקדש רק לבאר שבע?
לא בדיוק. סניף באר שבע אחראי על אחת עשרה רשויות, שמתוכן גם באר שבע רבתי: עומר, מיתר, להבים ונאות חובב, כמו גם ערים בנגב המערבי כמו נתיבות, אופקים, מרחבים ובני שמעון. אני גם ממונה על יישובים בעוטף עזה: שדות נגב ובמועצה האזורית אשכול.
על מה ממונה הסניף בעצם?
בסניף באר שבע יש כיום שישה עובדים. אנחנו מעניקים ייעוץ מקצועי ומעקב ובקרה לפיתוח העסק ואף נותנים ליווי לקבלת מימון לעסקים קטנים. הסניף אחראי גם על פרויקט שנקרא המרכז לעסקים, שמטרתו לתת משרדים לעסקים חדשים, עם כל הצרכים התפעוליים והמקצועיים שהם זקוקים להם, וכל זה כמובן בעלות מסובסדת וללא התחייבות. מעוף באר שבע טיפל בכאלפיים יזמים ובעלי עסקים רק ב-2015. יותר מאלף עסקים קיבלו שעות ייעוץ על ידי יועץ מומחה, והשאר קיבלו קורסים וליווי לקבלת מימון ותכניות מיוחדות.
וישנם עוד סניפים בנגב, נכון?
כן. בארץ קיימים שלושים וחמישה סניפים. שבעה מהם נמצאים בנגב: אילת, דימונה, באר שבע, רהט (במגזר הבדואי), אשקלון, קריית גת ואשדוד.
אתה מזהה מגמות יזמיות כאן בנגב?
אני תושב הנגב כל חיי. וכן, אנשים באזור היום הרבה יותר יצירתיים. הם מבינים שיש הרבה יותר הזדמנויות מפעם. רואים את זה בשטח. הם מגיעים לקבל סיוע ומקימים מיזמים שלא היו בעבר, כמו למשל פיתוחים הייטקיסטיים, סטארטאפים, רעיונות לפורומים עסקיים, מחשבות לבניית מיזמים תעשייתיים או למסחר ועוד. בנוסף, תחום התיירות גדל בכל הארץ ובדרום בפרט.
האם הכרזת ראש הממשלה על הנגב כ”בירת סייבר” מורגשת בשטח?
היצוא של ההנדסאים הוא ענק בבאר שבע. עם פארק ההייטק שנבנה כאן, ומספר מתחמים נוספים, רבים מהמהנדסים נשארים היום בבאר שבע. אז כן, בהחלט רואים את המגמה של הפיכת באר שבע לבירת הסייבר הארצית.
איך נראה קורס שלכם בפועל?
הקורסים שלנו מונים בין חמישה עשר לעשרים איש. כל מפגש מתפרס על פני ארבע שעות אקדמיות בבקרים או בערבים. המפגשים מתקיימים בכל מקום שהוא נוח ומתאים למשתתפים. אחנו מביאים מרצים ברמה מאוד גבוהה, שמרצים על מגוון רחב של תחומים. יש לנו מערך מסודר של הרצאות שאושרו על ידי משרד הכלכלה.
יש גם התייחסות פרטנית במהלך הקורס?
חשוב לנו מאוד שיהיה ליווי אישי בכל הקורסים שלנו, ולשם כך המרצה נותן לתלמידים פרטים אישיים שלו, וזמין באימייל או בקבוצת ווטסאפ או בפורום בפייסבוק, כדי לתת מענה גם מעבר לשעות הפרונטליות.
ואם אני רוצה ליצור אתכם קשר – איך?
תתחילי מכאן
פתיחת עסק או יזמות, בין אם קטן או בינוני, הוא תהליך מורכב שמציף את בעליו בשאלות ובתהיות. אבל אתם לא צריכים להרגיש שאתם לבד. המערך הארצי של מעוף תמיד נגיש ומוכן לעזור, עם צוות יועצים ומדריכים מומחים בתחום. נותנים לכם, לא תיקחו?
(כתבה: מיכל סלוסברג)
