אם חברות כמו גוגל, טבע, EBay, Facebook או רמי לוי היו מחכות שיתפנה מקום בשוק כדי שיוכלו להיכנס אליו – הן לעולם לא היו מגיעות לממדים שאליהם הן הגיעו. גם אתם, בתהליך חיפוש האתגר הבא או ניהול מפת הקריירה שלכם, רוצים להפסיק לחכות להזדמנויות ולהתחיל ליצור אותן.
איך עושים את זה?
בכירים הנמצאים בתהליך של חיפוש האתגר הבא למינוף הקריירה נכנסים בדרך כלל לתהליך של הקשבה וחיפוש הזדמנות חדשה. אם נתחקה אחר סיפורי ההצלחה הגדולים של העולם, נגלה שדווקא מי שמחכה להזדמנות נשאר מאחור. מי שמצליח הם אותם אלו שמייצרים הזדמנויות עבור עצמם. הנה כמה דוגמאות בולטות, ובסוף גם אחת שקשורה ישירות לבכירים המצויים בתהליך חיפוש האתגר הבא או ניהול מפת הקריירה.
צעצוע ששווה מיליארדים
Facebook מתייחסת אל עצמה כאל בכיר הנמצא בתפקיד מאוים, ובכל יום מחדש עליה לייצר הזדמנות להצלחה, שאם לא כן – מיד יגיע בכיר אחר ו”יעיף” אותה מכיסאה. ואכן, החשש התמידי ש-Facebook היא אופנה חולפת גורם לכך ש-Facebook הענקית לא יכולה להרשות לעצמה לנוח על זרי הדפנה. היא לא יכולה לחכות ש”משהו טוב יקרה”, היא צריכה להמשיך לייצר לעצמה הזדמנויות ומסלולי הצלחה. ואכן Facebook יוזמת באופן תמידי: קצב השינויים במערכת הפרסום, באופן התצוגה של הפוסטים, בפיצ’רים המלווים אותה ובכל פן אפשרי של פעילות הממשק והחברה – הוא מדהים. כמעט אין שבוע שבו לא מתבצעים שינויים. בחודשים האחרונים, למשל, זיהתה Facebook את עולם הוידיאו כזירה העתידית של התחרות ברשת ולכן יזמה צעדים מיידיים כדי ליצור לעצמה הזדמנות בתחום זה: היא רכשה אפליקציות שמאפשרות לגולשים לייצר סרטוני וידיאו באמצעות הסלולרי ולהעלותם היישר לפייסבוק, ביטלה גישה של אפליקציות מקבילות אל הממשק שלה, ערכה שינוי במערכת כך שפוסטים המכילים קובץ מקור של וידיאו יקבלו עדיפות בהפצה על פני פוסטים המכילים קישור ל-YouTube, התחילה להפעיל סרטוני וידיאו בפיד באופן אוטומטי ללא צורך בלחיצה על כפתור, ונקטה עוד ועוד צעדים שבאמצעותם היא מייצרת לעצמה את ההזדמנות “לכבוש” את עולם הווידיאו ברשת ולנצח את יוטיוב במאבק על הובלת התחום.
Facebook לא מחכה להזדמנויות, היא מייצרת אותן
השוקולד של רמי לוי
האגדה מספרת שרמי לוי התחיל את דרכו כשאביו מכר שוקולד למריחה בשוק מחנה יהודה בירושלים, ובגלל שמכר כמויות קטנות נאלץ לקנות כל יחידה במחיר גבוה יותר מזה הניתן לסיטונאי. רמי לוי החליט לייצר עבור עצמו הזדמנות ולהפוך לסיטונאי. הוא לא חיכה שיהיו לו מספיק לקוחות, הוא החל לרכוש כמויות גדולות של שוקולד למריחה ולמכור בעצמו לסיטונאים. בהתחלה לא היו לו לקוחות בכמות מספקת למכירת כל הכמות והוא ספג הפסדים. רמי לוי, מספרת האגדה, לא ויתר והמשיך לייצר במו ידיו את ההזדמנות שלו. ברגע שהתרבו לקוחותיו ומחזור המכירות שלו הפך לרווחי – הוא שכפל את הרעיון למוצרים נוספים. היום רמי לוי מוכר בזכות ה”עוף בשקל” – אבל כדי להגיע לשם הוא היה צריך להפסיק לחכות להזדמנות ולייצר אותה עבור עצמו.
גוגל הופכת מנרדף לרודף
עד שנת 1998 היו קיימים מנועי חיפוש רבים. כחמישה מהם שלטו ברשת אך אף אחד מהם לא התקרב להיות מונופול – ואז הוקמה גוגל. איזה חידוש בעצם הביאה גוגל לעולם ומה ההזדמנות שהמייסדים ייצרו לעצמם בהקמת מנוע חיפוש חדש? גוגל הייתה הראשונה לראות את האינטרנט כרשת של המלצות ולדרג אתרים על פי כמות ההמלצות וההפניות של גולשים ולא רק על פי פרמטרים של התאמת תוצאות החיפוש להגדרותיו. בשלב מסוים זיהתה גוגל כי מקדמי אתרים יודעים לערוך מניפולציות בתוך אתרים ולגרום לגוגל לדרג אתרים מסוימים גבוה בהרבה מחשיבותם האמיתית. גוגל הבינה שהחידוש שהביאה לעולם מתכלה, ושכדי לשמור על מקומה כמובילה בתחום עליה ליצור לעצמה הזדמנויות חדשות. החיפוש של גוגל אחר דרכים להמשיך להוביל את השוק מקביל בעינינו לבכיר המחפש לעצמו משרת בכיר חדשה שבאמצעותה ימשיך להוביל את הקריירה שלו להתפתחות. גוגל, בדיוק כפי שאנו מציעים לבכירים לעשות, לא ישבה וחיכתה להזדמנות וגם לא “התבכיינה” על מקדמי האתרים שמרמים אותה והורסים לה את הרעיון הראשוני המבריק. גוגל ייצרה לעצמה הזדמנות חדשה להוביל את התחום: היא המציאה את האלגוריתם שלה מחדש, ויצרה מהפך משמעותי באופן שבו מדורגים אתרים, בין השאר על ידי בחינת מדדי התנהגות הגולשים באינטראקציה שלהם עם התוכן, ומדידה של איכות פרמטרים במקום כמות שלהם. אתרים אשר במשך שנים רבות קודמו באמצעות “טריקים” מצאו את עצמם יורדים במאות מקומות בתוצאות החיפוש. גוגל יזמה, יצרה לעצמה הזדמנות והפכה את היחסים שלה עם מקדמי האתרים מנרדף לרודף. היוזמה המתמדת של גוגל הובילה למצב שבו מקדמי אתרים חוששים ממנה ומנסים ללמוד אותה ולעקוב אחר קצב השינויים הדרמטי בשיטת הדירוג שלה. אין ספק שהנהלה פחות יוזמת ואגרסיבית הייתה עלולה להיגרר למצב הפוך לגמרי, מצב שבו גוגל רודפת אחרי מקדמי אתרים ונתונה לחסדיהם, בדיוק כמו שבתחום העבודה הבכירים תלויים בחברות ההשמה יותר משחברות ההשמה תלויות בבכירים.
להיעלם או להתקדם
EBay מצאה את עצמה במצב דומה לבכיר שעבודתו “מתנדנדת” ובקרוב ייאלץ לחפש תפקיד חדש. כשענקיות המכירות מהמזרח (“עלי אקספרס” ואחרים) החלו להתרומם, צצו תחזיות שניבאו את דעיכתה של EBay. אלא ש-EBay לא התייחסה אל עצמה כאל אדם שפוטר מעבודתו ועליו לחכות להזדמנות חדשה. ב-EBay ישבו ושברו את הראש: אילו הזדמנויות קיימות בשוק שלענקיות המכירות מהמזרח אין יתרון יחסי בו. לא ניכנס לניתוח עסקי מעמיק של הצעדים שננקטו; נסתפק בלומר שהצליח להם: ברבעון האחרון, EBay, בניגוד לתחזיות, צמחה ב-4%.
הדוגמאות עוד רבות, אבל הנה אחת שנוגעת ישירות אל בכירים הנמצאים בתהליך חיפוש משרה או קריירה:
מ”השמה” לניהול קריירה
אנחנו חיים בתקופה שבה עולם העבודה הוא דינמי מאוד. בכיר הנכנס לתפקיד יודע שלא ירחק היום שבו יידרש לשוב ולחפש לעצמו תפקיד חדש. בעקבות מציאות הכרוכה בתחלופה מתמדת של ממלאי תפקידים בכירים, קמו חברות ההשמה המאתרות ומאבחנות עובדים המתאימים לתפקידים. הבכירים הפכו תלויים ביכולתם להתאים את עצמם להגדרות שעוצבו על ידי חברות ההשמה, תוך קושי להעביר את הייחוד, הערך והכישרון הבלעדיים להם.
זו הסיבה שההמלצה הברורה שלי לבכירים היא לא להסתפק בהפקדת הקריירה שלהם בידי חברות ההשמה, אלא לחפש כיצד ניתן ליצור הזדמנויות מחדש. הנגב, שבו מתפתחת בשנים האחרונות סצנת תעסוקה תוססת, הוא בדיוק מקום שבו ניתן ליצור הזדמנויות מחדש.
נכתב על ידי ענת זיו, מנכ"לית meant2b
